אם יש משהו שהרבה בעלי עסקים מפספסים – זה זה: ריטרגטינג בפייסבוק.
יש לך אתר, יש תנועה, יש קליקים, אולי אפילו מישהו הגיע לעגלת הקניות – ואז? כלום.
הוא הלך. ביי. נגמר.
ופה נכנס הקמפיין שלא דיברו עליו מספיק – זה שמחזיר את הלקוח שכבר כמעט היה שלך.
אז מה זה בעצם ריטרגטינג (Retargeting)?
קוראים לזה גם רה-מרקטינג, וזה פשוט להציג מודעות בפייסבוק (או בכל פלטפורמה אחרת) לאנשים שכבר היו באינטראקציה עם העסק שלך. הם ראו אותך, ביקרו באתר, נגעו כמעט ברכישה – ועכשיו אתה חוזר אליהם עם מודעה שמדברת בדיוק אליהם.
לא מכיר את זה? מצטער, אבל אתה כנראה אתה לא ממש כאן מספיק את הפוטנציאל.
זה מה שקרה כשעשינו ריטרגטינג לסדנה שהלידים בה היו יקרים מדי
הקמפיין עבד. הביא לידים. אבל משהו לא הסתדר – העלות לליד הייתה פשוט גבוהה מדי.
מדובר בסדנה שרצה עם קמפיין רגיל, קהל קר, מסרים כלליים. ואז שינינו גישה.
במקום להמשיך לרדוף אחרי קהל חדש, הרצנו ריטרגטינג עם מסר ברור שמדבר דחוף – "ההרשמה נסגרת", "נותרו מקומות אחרונים", וכולי.
פתאום – הבום: לידים התחילו לזרום, ובחצי מחיר.
החזרנו קהל שכבר ראה אותנו – וגרמנו לו לפעול עכשיו.
⬇️ תראו בעצמכם את ההבדל בתוצאות (מצ״ב צילום מסך)
איך זה עובד?
בפשטות:
- אתה מתקין את פיקסל של פייסבוק באתר שלך.
- הפיקסל עוקב אחרי מי נכנס, מה עשה, ומתי יצא.
- אתה בונה קהל מותאם אישית בפייסבוק – אנשים שביקרו באתר, אבל לא רכשו/לא שלחו טופס/לא השאירו פרטים.
- ואז אתה מריץ להם מודעה ספציפית שמחזירה אותם פנימה.
למה זה חשוב?
כי זה אחד הכלים הכי יעילים שיש היום ל:
- הגדלת יחס ההמרה
- שיפור החזר השקעה (ROAS)
- מקסום תקציב פרסום
- ניצול טראפיק חם שלא מומש
גם אם יש לך רק 500 כניסות בחודש לאתר – מספיק להחזיר 10% מהם עם מודעה ב-20 שקל ביום וזה כבר משנה את התמונה.
דוגמאות לקמפיינים שעובדים:
- מישהו הוסיף מוצר לעגלה? תראה לו מודעה עם הנחה קטנה או משלוח חינם.
- מישהו ראה סרטון שלך? תריץ לו המשך תוכן ובנה אמון.
- מישהו ביקר בעמוד השירותים ולא פנה? תזכיר לו למה כדאי לסגור את זה עכשיו.
רוצה עוד שיטות חכמות לשיווק דיגיטלי?
אתה כבר כאן – שווה לך לבדוק גם:
- איך לקדם עסק בגוגל מפות – מדריך שמראה איך לפרוץ לראש התוצאות אפילו בלי אתר.
- שיווק אורגני בפייסבוק – כן, גם בלי שקל תקציב, אפשר להביא לידים אמיתיים מהפרופיל האישי שלך.
- איך פותחים כרטיס עסק בגוגל – אם אתה עדיין לא שם, אתה מפספס ים חשיפה.
- פרסום בגוגל עסקים – מה השתנה ואיך לפרסם נכון בעולם החדש.
- איך משווקים עסק בקבוצות פייסבוק – לא רק חינם, אלא גם סופר ממוקד.
שאלות ותשובות (וגם מלא מילות מפתח שגוגל אוהב)
מה זה ריטרגטינג בפייסבוק?
זאת שיטת פרסום שמציגה מודעות למשתמשים שכבר ביקרו באתר שלך או ביצעו פעולה מסוימת – כמו לצפות בסרטון או להוסיף מוצר לעגלה.
מה ההבדל בין ריטרגטינג לרה-מרקטינג?
בגדול? זה אותו דבר. המושגים משמשים באותה משמעות, פשוט באנגלית מול עברית/שיווקית.
איך עושים ריטרגטינג?
צריך פיקסל פייסבוק, חשבון פרסום פעיל, ובניית קהלים מותאמים אישית דרך Ads Manager. משם יוצרים מודעות ייעודיות.
האם ריטרגטינג עובד גם בלי אתר?
אפשר לעשות ריטרגטינג גם על צפיות בסרטונים בפייסבוק, או מעורבות עם פוסטים – לא חייב אתר, אבל עם אתר זה חזק הרבה יותר.
מה היתרונות של פרסום ממוקד בפייסבוק?
קהל חם, עלויות נמוכות יותר, יחס המרה גבוה יותר, שליטה מדויקת בתקציב, ושיפור ביצועים לאורך זמן.
איך לשפר המרות בפייסבוק אדס?
ריטרגטינג זה שלב ראשון. אחר כך תמדוד הכל, תבנה קהלים דומים (Lookalike), תבדוק מודעות, ותשפר את ההצעה.
מילים אחרונות
קמפיין ריטרגטינג טוב זה ההבדל בין "כמעט מכרתי" ל"הלקוח חזר וקנה".
אל תוותר על מי שכבר הראה עניין. החזרה שלו זולה פי כמה מלרדוף אחרי קהל חדש.
