לממהרים שרוצים לחסוך את החפירה שלי כאן בסקירה🏃♂️:
רב מסר: מערכת דיוור ישראלית ותיקה עם אוטומציות, דפי נחיתה, ואפשרות להקים קורסים דיגיטליים. מציעה התנסות חינמית לחודש. 👨🏫
Smoove: מערכת ישראלית מודרנית עם ממשק לבניית אוטומציות, דפי נחיתה, שליחת SMS, ותוכנית חינמית שמאפשרת עד 100 אנשי קשר ו-1,000 מיילים בחודש. 🧢
Mailchimp: מערכת בינלאומית מוכרת שמתאימה בעיקר לקהל גלובלי. מציעה תוכנית חינמית נדיבה – עד 2,500 אנשי קשר ו-500 מיילים בחודש. 🐒
אם אתם רוצים להעמיק ולבחור את המערכת שהכי מתאימה לכם, המשיכו לקרוא.
בדיעבד, אחד הדברים שאני הכי מתחרט עליהם – שלא התחלתי לבנות לי רשימות תפוצה (ניוזלטר) מההתחלה. אפשר לומר שפספסתי לא מעט עסקאות בדרך.
בתור אחד שלא קורא מיילים, אמרתי לעצמי: "כמוני כנראה אף אחד לא קורא מיילים". אבל גיליתי בדרך הקשה שזה פשוט לא נכון. רשימת דיוור זה כלי שמאפשר לך להיות בתקשורת ישירה עם הלקוחות שלך, לחזק את הקשר האישי איתם, ולהגיע אליהם ישירות בלי לשלם על פרסום כל הזמן.
לקח לי זמן להבין את הערך של רשימות תפוצה, ובעיקר איך לעשות את זה נכון. כשראיתי בעצמי איך עסקים אחרים משתמשים במיילים כדי לייצר מכירות, ידעתי שאני חייב להפסיק עם התירוצים ולהתחיל לבנות את הרשימה שלי.
התחלתי לחפש מערכת דיוור שתתאים לי, שתהיה בחינם (למה שאשלם לפני שאני בטוח שזה בכלל מתאים לי?), רציתי משהו שלא ידרוש ממני להיות גאון טכנולוגי, אבל כן יאפשר לי להתרחב ולשפר עם הזמן. וכאן מתחיל הסיפור שלי עם רב מסר.
למה בחרתי דווקא ברב מסר? 🤔
רב מסר, עיצוב יש ימי הביניים – כזה שמזכיר את האתרים הראשונים שראינו בתחילת שנות ה-2000. הכפתורים קצת מרובעים מדי, הפונטים סטנדרטיים, ובוא נגיד שלא תמצאו פה אנימציות שיגרמו לכם להגיד "וואו". עם כל זה שהיא לא שיא המודרנית מבחינה עיצובית, בשבילי היא פשוט עושה את העבודה.
בואו טיפה נפרק את זה:
דיוור אלקטרוני
רב מסר מאפשרת ליצור מסרים שנראים טוב ומשלבים אלמנטים כמו תמונות, סרטונים, וכפתורים לקריאה לפעולה. זה עזר לי לבנות מסרים שמרגישים מקצועיים ומתאימים לקהל שלי.
הנה כמה תבניות מוכנות מראש שהמערכת מציעה:
אוטומציות
אם אתם מחפשים דרך לשפר את ניהול הקמפיינים שלכם ללא צורך בתפעול מסובך. המערכת מאפשרת להגדיר סדרות מיילים אוטומטיות שמותאמות אישית ללקוחות לפי הצרכים שלהם – כמו דיוורי ברוכים הבאים, תזכורות, או הצעות מיוחדות.
הקמת קורסים דיגיטליים
כשחיפשתי פלטפורמת דיוור שתתאים לי, היה לי חשוב למצוא כלי שיכסה כמה שיותר מהצרכים שלי. מעבר ליכולות הדיוור, לרב מסר יש מערכת מובנית להקמת קורסים דיגיטליים. בתור מי שמתכנן להשיק קורסים בעתיד, זה פתרון עבורי – כי אני יכול לנהל גם את רשימת הדיוור שלי וגם את הקורסים באותו מקום, בלי להסתבך עם מערכות שונות.
דפי נחיתה
עוד דבר שהשתמשתי בו הוא הכלי לבניית דף נחיתה. אני לא מעצב או מתכנת, אבל יכולתי ליצור דפי נחיתה שמשמשים לאיסוף לידים בצורה יחסית פשוטה.
שירות הלקוחות וההדרכות
יא ווראדי.
אחד הדברים שהכי הרשימו אותי ברב מסר הוא שירות הלקוחות שלהם. הצוות זמין, מקצועי, ותמיד עוזר במהירות לפתור בעיות או לענות על שאלות – וזה משמעותי במיוחד כשאני נתקל במשהו מעצבן שלא ברור לי. מעבר לזה, המערכת עצמה כוללת הדרכות וידאו כמעט לכל פיצ'ר.
פיצ'רים נוספים
רב מסר מציעה כלים מעבר לדיוור אלקטרוני, כמו שירותי שליחת SMS ומערכת בשם KESHER לניהול קשרי לקוחות (CRM). אלו פיצ'רים שיכולים להיות שימושיים לעסקים שזקוקים לתקשורת מהירה עם הלקוחות שלהם או לניהול מעקב מסודר אחר אינטראקציות. אני אישית לא השתמשתי בהם, אז אין לי פידבק ישיר על איך הם עובדים, אבל זה נחמד לדעת שהאפשרויות האלו קיימות למי שצריך.
מה פחות אהבתי ברב מסר?
כמו בכל מערכת, גם לרב מסר יש כמה דברים שפחות אהבתי או שהיו לי מאתגרים:
עיצוב דפי נחיתה מוגבל:
אמנם הכלי לבניית דפי נחיתה שימושי, אבל הרגשתי שהאפשרויות לעיצוב לא מספיק גמישות. לפעמים הייתי רוצה לנסות עיצובים ייחודיים יותר, וזה היה מאתגר במערכת הנוכחית.
התאמה לשווקים בינלאומיים:
רב מסר מצוינת לשוק הישראלי, אבל כשניסיתי לעבוד עם קהלים בינלאומיים, הרגשתי שהמערכת פחות מותאמת – בעיקר מבחינת תבניות עיצוב ומיקוד במסרים.
לסיכום
רב מסר היא מערכת דיוור מומלצת במיוחד אם אתה מחפש פתרון שמותאם לשוק הישראלי. היא כוללת כלים בסיסיים (שליחת מיילים, פילוח רשימות, אוטומציות), בנוסף לשירותים ייחודיים כמו דפי נחיתה ומערכת לניהול קורסים דיגיטליים. זו מערכת ניהול שמאפשרת לך לעבוד בצורה יעילה בלי להתעסק עם מערכות נוספות.
מערכות דיוור מומלצות בחינם 💰
אחח איך שאנחנו אוהבים דברים בחינם.
אבל אמיתי, אם אתם רק פותחים את הרשימה הראשונה שלכם ולא מתכוונים להשתולל עם הרבה אנשי קשר אז באמת אין צורך להתחיל לשלם על מערכת בתחילת הדרך.
להלן 2 מערכות שמציעות חבילות בחינם:
Smoove – ישראלית מודרנית
סמוב מציעה חבילה חינמית שמאפשרת להתחיל בלי להתחייב כספית. החבילה כוללת עד 100 אנשי קשר, שליחת עד 1,000 מיילים בחודש, דפי נחיתה, פורטל קורסים, כלים לתוכן דינמי ופרסונלי, תהליכי אוטומציה, מערכת CRM, ומבחר של תבניות מעוצבות. זו אופציה טובה לעסקים קטנים או מתחילים שרוצים להתנסות במערכת ולבדוק אם היא מתאימה לצרכים שלהם לפני שמשדרגים לחבילות בתשלום.
סמוב היא מערכת דיוור ישראלית שעשתה דרך ארוכה בשנים האחרונות. היא מאפשרת לשלוח ניוזלטרים, להקים דפי נחיתה, לבנות אוטומציות ואפילו לשלוח הודעות SMS. אחד הדברים הכי מגניבים בה זה הממשק הוויזואלי לבניית אוטומציות – ממש קל להבין איך הכל עובד, בניגוד למערכות אחרות שיכולות להיות די מבלבלות.
הממשק עצמו בסך הכל נוח, אבל יש כמה דברים מעצבנים – למשל, בשביל לערוך טקסט צריך לפתוח חלון חדש במקום פשוט ללחוץ ולכתוב.
לגבי מחירים – החבילה הבסיסית עולה 49 שקל לחודש ומתאימה לעד 500 אנשי קשר. אם אתם רק רוצים לבדוק את המערכת.
Mailchimp – מערכת דיוור בינלאומית חינם
מיילצ'ימפ היא כנראה המערכת הכי מוכרת בתחום. אחד היתרונות הגדולים שלה זה שאפשר להתחיל בחינם – עד 2,500 אנשי קשר ו-500 מיילים בחודש, בלי להוציא שקל. יש להם המון תבניות ממש יפות למיילים, והם מצוינים בכל מה שקשור לדיוור בינלאומי.
החיסרון העיקרי? ברגע שאתם צריכים יותר פיצ'רים או שהרשימה גדלה – המחיר מתחיל לטפס די מהר.
שאלות ותשובות: מערכת דיוור אלקטרונית
1. איך בוחרים מערכת דיוור שמתאימה לעסק שלי?
כדי לבחור מערכת דיוור טובה, חשוב להגדיר מראש מה את הצרכים. האם אתה מחפש מערכת לשליחת מיילים בלבד, או מערכת דיוור מתקדמת שכוללת גם אוטומציות, דפי נחיתה, ואולי אפילו מערכת crm לניהול לקוחות?
כדאי גם לערוך השוואה בין מערכות דיוור כדי להבין מה המערכת הטובה ביותר עבורך מבחינת תקציב ופונקציונליות.
2. מה ההבדל בין מערכות הדיוור למערכות ה-crm?
מערכת דיוור מיועדת בעיקר לשליחת מיילים וניהול קמפיינים דיגיטליים, בעוד שמערכת crm מתמקדת בניהול לקוחות, מעקב אחר פעולותיהם, וטיפוח הקשר איתם. עם זאת, יש מערכות דיוור מתקדמות שמציעות גם תכונות של crm, כך שבעזרת מערכת כזו תוכל לנהל גם את הקשר עם הלקוחות וגם את הקמפיינים במייל במקום אחד.
3. מה הופך מערכת דיוור למקצועית?
מערכת דיוור מקצועית צריכה לכלול מספר מאפיינים: אפשרות לבניית אוטומציות, פילוח מתקדם של רשימות, דוחות מפורטים על ביצועי הקמפיינים, ותמיכה באינטגרציות עם כלים נוספים. מערכת דיוור מתקדמת כמו רב מסר מספקת את כל אלו, בנוסף לאפשרות לנהל דפי נחיתה ואפילו להקים קורסים דיגיטליים.
4. האם כדאי להשתמש במערכת לשליחת מיילים חינמית?
אם אתם צריכים כמה מיילים בודדים אז עדיף לכם לעבוד עם מערכת דיוור חינמית כמו Mailchimp למשל, היא מציעה תוכנית בחינם שמתאימה לעסקים קטנים או מתחילים. עם זאת, אם העסק שלך מתפתח, כדאי לשקול לעבור למערכת דיוור מתקדמת יותר שמציעה פונקציות נוספות כמו אוטומציות מתוחכמות או ניהול דפי נחיתה.
5. איך לבצע השוואה בין מערכות דיוור?
כדי לבצע השוואה בין מערכות דיוור, כדאי לבדוק את התכונות שכל מערכת מציעה, כמו אוטומציות, עיצוב דפי נחיתה, ניהול לקוחות, ותמיכה טכנית. חשוב גם להשוות מחירים ולבדוק אם יש תוכנית חינמית או תקופת ניסיון. מערכות כמו רב מסר, שלח מסר, ואקטיב טרייל הן נקודת התחלה טובה לבדיקה.
6. האם מערכת דיוור אחת יכולה להתאים לכל סוגי העסקים?
לא תמיד. מערכות דיוור רבות מציעות פיצ'רים מגוונים, אבל אין מערכת דיוור אחת שמתאימה לכולם. עסקים קטנים עשויים להסתפק במערכת דיוור פשוטה, בעוד שעסקים גדולים יותר יזדקקו למערכת דיוור מתקדמת שכוללת יכולות ניהול מורכבות יותר. הבחירה תלויה בגודל העסק ובצרכים הספציפיים שלו.
